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Bradford Cuthrell é um pesquisador e escritor meticuloso especializado em tópicos de finanças domésticas e de animais de estimação. Ele entrevistou milhares de donos de animais de estimação e de residências, ouviu centenas de ligações de atendimento ao cliente de várias empresas de serviços domésticos e conversou com dezenas de especialistas do setor para entender os problemas e necessidades comuns dos proprietários de residências.
Tori Addison é uma editora que trabalha na indústria de marketing digital há mais de cinco anos. Sua experiência inclui trabalhos de comunicação e marketing nos setores sem fins lucrativos, governamental e acadêmico. Jornalista de profissão, ela começou sua carreira cobrindo política e notícias no Vale do Hudson, em Nova York. Seu trabalho incluiu a cobertura de orçamentos locais e estaduais, regulamentações financeiras federais e legislação de saúde.
A manutenção de rotina é essencial para prolongar a vida útil de seus aparelhos HVAC, e adquirir uma garantia HVAC é o primeiro passo. A garantia certa cobre peças e custos de mão de obra quando você se depara com problemas inesperados.
O seu aparelho pode estar coberto pela garantia do fabricante no momento da compra. A partir daí, você poderá ter a opção de atualizar para uma garantia estendida. Você também pode adquirir uma garantia residencial que oferece cobertura adicional para todos os eletrodomésticos da sua casa.
A garantia do fabricante de HVAC é um acordo de que o fabricante de um produto cobrirá quaisquer reparos e substituições necessários dentro de um período de tempo específico. A maioria das garantias do fabricante cobre peças defeituosas por até 10 anos, mas não se estende a custos de mão de obra ou instalação.
Existem vários benefícios em ter uma garantia de sistema ou aparelho. Por exemplo, se o seu ar condicionado parar repentinamente durante uma onda de calor, uma garantia pode ajudá-lo a encontrar um técnico coberto e evitar custos de reparo diretos.
Diferentes empresas oferecem diferentes tipos de cobertura de garantia, mas independentemente da marca que você escolher, é importante compreender os prós e contras de cada tipo de garantia disponível.
A maioria das garantias do fabricante cobre peças por até 10 anos. Como o fabricante do produto não está envolvido na instalação ou reparo físico de sistemas HVAC, as garantias se estendem apenas a peças defeituosas, não a mão de obra.
A garantia do fabricante de HVAC normalmente exclui mão de obra e peças específicas, como compressor e trocador de calor. Mas uma garantia estendida pode oferecer tranquilidade, fornecendo cobertura além do que está listado em seu contrato de garantia original.
Dependendo do seu contrato de serviço, uma garantia estendida pode cobrir mão de obra, peças adicionais ou ambos. Seu contrato de garantia deve especificar a cobertura dos custos de reparo em relação ao seu equipamento HVAC.
Como é improvável que os fabricantes determinem quais técnicos farão os reparos, a maioria das empresas oferece uma garantia “apenas para peças” que não inclui mão de obra ou instalação. No entanto, você pode adquirir peças separadas e garantia de mão de obra para cobrir trabalhos de reparo de HVAC.
A maioria dos provedores de garantia exige que você registre seu sistema de resfriamento e aquecimento para se inscrever na cobertura de peças e mão de obra. A maioria dos contratos inclui 10 anos para peças e um ano para mão de obra, mas os termos e condições podem variar dependendo da empresa de garantia.
Uma garantia doméstica pode oferecer proteção mais abrangente em comparação com as opções do fabricante. As garantias residenciais normalmente cobrem vários sistemas e eletrodomésticos em sua casa, incluindo sistemas de aquecimento e resfriamento. A maioria das empresas de garantia residencial também oferece várias opções de cobertura para que você possa personalizar sua cobertura e escolher a melhor proteção de garantia residencial para sua casa. Além disso, alguns planos podem incluir reparos em componentes do sistema doméstico, como o termostato.
As garantias residenciais também não limitam a cobertura a novos sistemas – a maioria dos planos de garantia residencial estendem a cobertura a residências mais antigas, mesmo que sua unidade HVAC tenha sido instalada por um técnico desconhecido. Quando você precisar de um reparo, sua empresa de garantia residencial trabalhará com um técnico pré-selecionado ou permitirá que você escolha seu próprio empreiteiro de HVAC.